Terminos y Condiciones

1. Introducción Bienvenido/a a Miyana. Al realizar un pago en nuestro sitio web www.miyana.com, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de efectuar cualquier transacción.

2. Métodos de Pago Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, etc.) mediante la plataforma PayPal.

3. Procesamiento de Pagos Los pagos se procesan de manera segura a través de proveedores externos. No almacenamos información financiera confidencial en nuestros servidores.

4. Precios y Facturación

Todos los precios están expresados Pesos Mexicanos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Una vez realizado el pago, recibirá una confirmación por correo electrónico.

5. Reembolsos y Cancelaciones

Si desea cancelar un pedido, deberá comunicarse con nosotros dentro de un plazo de 48 horas después de la compra.
Para reagendar o cancelar la sesión programada es 24 horas antes de lo contrario se tomará en cuenta. (Este punto no es valido en caso de emergencias).
Cita agendada que no se haga uso de ella se tomará en cuenta.
En caso de problemas técnicos o errores en la facturación, contáctenos a psic.miyana@gmail.com para su revisión.

6. Seguridad y Fraude

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier transacción que consideremos sospechosa o fraudulenta.
En caso de detectar un uso indebido del sistema de pagos, podremos tomar las medidas necesarias, incluyendo la cancelación de la compra y la notificación a las autoridades competentes.

7. Responsabilidad del Usuario

Usted es responsable de proporcionar información veraz y completa al momento de realizar un pago.
En caso de que el pago no se procese debido a errores en la información proporcionada, no nos hacemos responsables de posibles retrasos o inconvenientes.
La reservación de citas esta sujeta a disponibilidad de la agenda virtual.
De llegar con retraso, la hora finalización de la consulta seguirá siendo la establecida al momento de reservar.
Cada consulta puede ser reagendada solo una (1) vez. De perder el espacio dos veces, deberá agendar otra consulta por el monto total de la modalidad preferida.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

9. Términos para reembolsos:

El consultante tendrá que hacerlo con 48 tras de anticipación de la consulta para recibir un reembolso de su pago.
El tiempo estimado para procesar el reembolso es de 5 días hábiles después de la cancelación.
Los reembolsos se realizarán por el 50% del pago total.

10. Contacto Si tiene dudas o necesita asistencia con su pago, puede contactarnos a través de psic.miyana@gmail.com o +522218417141.

Fecha de última actualización: 20 de febrero del 2025.